Повернення та обмін
Повернути або обміняти товар можна протягом 14 днів після отримання.
Повернення товару належної якості
Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з дня отримання, якщо:
- товар не був у використанні та не встановлювався;
- збережено товарний вигляд, пломби, ярлики та заводську упаковку;
- є повна комплектація (кабелі, кріплення, інструкції);
- є документ, що підтверджує покупку (накладна Нової Пошти або чек).
Вартість зворотної доставки товару належної якості оплачує покупець.
Товар з дефектом
Якщо товар прийшов пошкодженим або має заводський дефект — напишіть нам одразу, додайте фото чи відео. Ми замінимо товар або повернемо кошти, доставку в цьому разі оплачуємо ми. Пошкодження під час перевезення фіксуйте у відділенні Нової Пошти при отриманні.
Гарантія
На обладнання діє гарантія 1 рік. Гарантійне обслуговування — у нашому технічному відділі в Києві. Напишіть або зателефонуйте, і ми підкажемо, як передати товар на діагностику.
Як повернути кошти
- Напишіть нам у Telegram або зателефонуйте та повідомте номер накладної.
- Відправте товар Новою Поштою за реквізитами, які надасть менеджер.
- Після отримання та перевірки товару повертаємо кошти на вашу картку протягом 7 днів.
Не знайшли потрібне?
На сайті лише частина асортименту. Ми постійно отримуємо нові інвертори, акумулятори різної ємності та комплекти. Напишіть, що хочете живити, і менеджер підбере актуальну пропозицію під ваші прилади й бюджет.